艾瑞咨询预计随着2008年奥运会的召开及百度等新进入者对市场发展的拉动,网络购物市场将继续保持95.0%的高速率增长。考虑以下主要影响未来3年中国网络购物市场发展的因素,总体而言利好因素更多,影响也更大,因此艾瑞咨询预测至2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。
C2C购物市场仍是未来几年增长动力,B2C份额自2010年逐步上升
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年,无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。
艾瑞咨询预计未来几年内,C2C购物市场仍然是网络购物市场增长的主要动力,但艾瑞咨询研究预计,随着C2C平台开始逐步增加B2C业务,加上传统零售商的在线零售业务越来越被重视、此外其在线零售网站经过2-3年左右摸索已基本跨越技术和运营等障碍,在线销售额将得到飞速增长,带动B2C市场规模从2010年开始爆发式增长,B2C购物市场份额逐步上升,艾瑞咨询预计B2C电子商务规模占比将由2007年的7.7%上升至2011年的10.4%.
2007年C2C电子商务市场:爆发式增长
2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,由于TOM与易趣合资处于磨合期,因此2007年整体成交状况并不理想,拍拍网成交额首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份额位居第二,除此之外,2007年整体C2C购物市场有以下三大特点。
盈利模式初步探索:与国外C2C电子商务发展不同,中国C2C网站目前仍没有在发展和盈利中找到好的平衡方式,而随着C2C电子商务交易规模和用户规模的扩大,C2C购物网站除了承载交易功能外,还直面消费终端、掌握海量用户购买路径和习惯数据、加上覆盖群体广泛等特征,其蕴含的巨大媒体价值被逐步释放和认可,网络营销等相关盈利模式探索也初步获得成功;
网购逐步加深渗透:在产品上,除了数字化标准化产品外,早期的网购尝试者渐渐成熟,并逐步影响周围人群和新的加入者的购买行为,网购用户的购买品类逐步向家居百货等生活日常用品转移,从整个网购活动的最后端影响整个市场的发展;在城市渗透上,二线城市的网购市场也呈现了快速增长的势头,随着二线城市网络渗透提高及网民增长,这部分用户将成为未来网购用户规模增长生力军;
不同模式相互融合:C2C融合B2C——在已有的业务模式基础上,C2C运营商开始纷纷向B2C等其他模式寻求发展的可能和空间,模式融合不仅能实现互补,而且能为C2C提供新的盈利模式;搜索、社区融合C2C——搜索是购物的入口、社区是购物黏性来源,这两大服务都能与C2C模式互动和互补,不论是现有运营商还是新加入者都将推动新模式的发展和进步;
2007年B2C电子商务市场:网上零售持续升温
从2007年各B2C电子商务运营商,尤其是垂直类的B2C电子商务运营商的在线销售成交额的增长以及风险投资对市场的关注度来看,B2C电子商务市场——更确切的说是在线零售市场都是迅速升温的一年。为更清楚了解和分析该市场发展和变化,艾瑞咨询对市场规模的统计作出重新定义,将在线旅行业务和非在线零售相关销售额剥离出统计范畴,据此统计口径,2007年B2C电子商务市场规模达到43亿元,其中当当以14.6%的市场份额位居第一,卓越与当当份额差距逐步缩小,达到11.9%,随后是北斗手机网、京东商城分别以9.7%和8.1%位列第三、四位。
市场特点:
竞争差距逐步缩小:B2C电子商务市场属于百花齐放的状态,市场没有公认的绝对领先者,综合B2C凭借先发优势,已获得了相当的品牌认知度,加上用户体验优化等工作加强,都获得了三位数以上的增长,相信随着规模效应带来边际成本快速下降,盈利也将在未来1-3年内实现;而与综合B2C差距较大的垂直B2C在资本等力量支持下获得了高速增长,与综合B2C的差距逐步缩小,部分B2C网站已经在今年开始实现持续盈利;
衍生业态丰富:随着中小型垂直B2C的崛起,为这类网商及其用户提供相关服务的衍生商业业态逐步形成,如网店及进销存Saas软件服务、第三方物流服务、比较购物服务以及垂直购物搜索服务等;
传统零售规模开始萌芽:虽然目前传统企业经营电子商务业务普遍都不理想,但随着网络购物行业的快速发展,从企业未来发展潜力和战略规划角度出发,越来越多的品牌商和传统企业开始在电子商务领域布局并积极探索进入和经营模式,而这类在线零售商将凭借零售经验、品牌等优势在未来3年左右快速发展起来;
除此之外,艾瑞咨询还关注到在未来一年支付和终端可能的突破也将给电子商务发展带来新的变化,比如随着手机支付、二维码、3G发展的推进以及与电子商务的结合,将重新调整行业竞争态势甚至重新开创一个新的商业模式;此外奥运会的召开也将推动了刺激网络购物、跨国网络消费等一系列的网络购物活动,未来3-5年中国网络购物市场将迎来发展的黄金期,市场结构和运营商都面临新的机遇和挑战。