关于百度IM的相关传闻很早就有,期间也出现过各种版本的热心网友设计的所谓的百度IM曝光图(UI做的确实不错,可以忽悠住人),也传出百度IM叫小声,整个传播过程充满神秘感,使一大批类似于我这样的“好事者”所关注,所期盼。但这一切随着今日限制性内测而解开。其实我所关注和所期盼最根本是因为好奇心而已,正式推出后,我也未必会去使用。所以在这里我更关心的是百度IM成功的几率有多大(这就是好事者,人家成功与否跟你有嘛关系)。大家知道,新浪的UC,网易的泡泡,google的Gtalk以及号称两年内打败QQ的lava-lava,都想和QQ“一拼高低”(真是初生牛犊不怕虎啊)。这些IM无论从产品还是市场推广力度上来说,他们都是付出过大价钱的,然而随着时间的流失,最终证明了他们都没成功。
冷静下来之后分析这些问题,本人认为最主要的原因在于用户习惯和用户关系网决定了IM成功失败的关键。大家知道,在即时通讯市场,QQ基本已形成垄断,这种垄断不是简单的市场垄断,而是QQ垄断了用户的“心”和用户的“关系网”。说垄断了用户的“心”是指这么多年下来,我们已经习惯了使用QQ,QQ也是我们每天必用的常用软件(虽然QQ有诸多的不如意,但是并不影响我们的交流),最重要的是QQ里的好友都是和我有着很长时间的朋友,他们都在我的QQ里,而我也在他们的QQ里,在这里其实已经形成了非常坚实的人脉关系网,这个纽带是不能轻易改变的,代价太大!当我有一天因为喜欢某个IM的时候,我个人可以去使用,但是此时,我却显得很“寂寞”,为什么寂寞呢,那是因为在这个新的IM里,没有了我QQ里的好友,没有了我的关系网,只有我自己。我可以尝试邀请我的朋友来共同使用,可是我的朋友也会面对像我一样的“寂寞”在这个过程中并不是你去邀请了你的朋友就都会接受,接受后并不一定会去再邀请他的好友。所以大家基本都是该干嘛干嘛,该用QQ还是照用不误。 这里就像google战胜不过百度一样,用户已经形成了盲目和坚定的认识,认为聊天就是QQ,搜索就是百度一样。所以,我本人并不看好百度HI,百度HI随着历史的证明在百度整个战略中只不过会是一只漂亮的绣花鞋。